quarta-feira, 30 de junho de 2010

CINCO LIÇÕES SOBRE COMO TRATAR AS PESSOAS

1 - Primeira lição importante - Senhora da limpeza; Durante o meu segundo ano no ensino superior, o nosso professordeu-nos um teste.Eu era um aluno consciente e respondi rapidamente a todas as questõesaté ler a última: "Qual é o nome da mulher que faz a limpeza na escola?"Isto só podia ser uma brincadeira. Eu tinha visto a mulher da limpezainúmeras vezes.Ela era alta, cabelo escuro, à volta dos 50 anos, mas como poderia eusaber o nome dela?Eu entreguei o meu teste, deixando em branco a última questão. Mesmoantes da aula terminar, um dos estudantes perguntou se a últimaquestão contava para nota. "Absolutamente," respondeu o professor. "Nas vossas carreiras irãoencontrar muitas pessoas. Todas são significativas. Elas merecem avossa atenção e cuidado, mesmo que tudo o que vocês façam seja sorrire dizer 'olá'." Nunca esquecerei aquela lição. Também aprendi que o nome da senhora era Dorothy.
2. - Segunda lição importante - Boleia na chuva; Uma noite, pelas 11:30 p.m., uma mulher de origem Africana, estavaapeada numa autoestrada do Alabama, a tentar aguentar uma valentechuva torrencial. O carro dela tinha avariado e ela precisavadesesperadamente de uma boleia.Completamente encharcada, ela decidiu fazer stop ao carro que seaproximava. Um jovem, branco, decidiu ajudá-la, apesar de isto ser umaattitude de bravado naqueles dias de racismo (década de 60). O homemlevou-a até um lugar seguro, ajudou-a a resolver a sua situação earranjou-lhe um taxi. Ela parecia estar com muita pressa, mas mesmo assim tomou nota damorada do jovem e agradeceu-lhe.Uma semana mais tarde batiam à porta do jovem. Para sua surpresa, umatelevisão de ecrãn panorâmico era-lhe entregue à porta. Um cartão deagradecimento acompanhava a televisão. Dizia:"Muito obrigado por me ajudar na autoestrada na outra noite. A chuvanão só encharcou a minha roupa, como o meu espírito. Foi então quevocê apareceu. Por causa de si consegui chegar ao meu marido antes deele falecer. Que Deus o abençoe por me ter ajudado e ter servidooutros de maneira tão altruísta.Com sinceridade,Mrs. Nat King Cole."
3 - Terceira lição importante - Lembra-te sempre daqueles que servem; Nos dias em que um gelado custava muito menos do que hoje, umrapazinho de 10 anos entrou no café de um hotel e sentou-se a umamesa. Uma empregada de mesa trouxe-lhe um copo de água. "Quanto custa um gelado de taça?" perguntou o rapazinho."Cinquenta cêntimos," respondeu a empregada. O rapazinho tirou do bolso uma mão cheia de moedas e contou-as."Bem, quanto custa um gelado simples?" perguntou ele.A esta altura já mais pessoas estavam à espera de uma mesa e aempregada começava a ficar impaciente. "Trinta e cinco cêntimos," respondeu ela com brusquidão. O rapazinho contou novamente as suas moedas. "Vou querer o gelado simples." Respondeu ele. A empregada trouxe o gelado, colocou a conta em cima da mesa, recebeu odinheiro do rapazinho e afastou-se.O rapazinho terminou o seu gelado e foi-se embora.Quando a empregada foi levantar a mesa começou a chorar. Encima damesa, colocado delicadamente ao lado da conta, estavam 3 moedas decinco cêntimos... Não sei se está a ver, ele não podia comer o gelado cremoso porquequeria ter dinheiro suficiente para deixar uma gorjeta à empregada.
4 - Quarta lição importante - O obstáculo no nosso caminho; Em tempos antigos, um rei mandou colocar um enorme pedregulho numcaminho. Depois escondeu-se e ficou a ver se alguém retirava a enormepedra. Alguns dos comerciantes mais ricos do Rei passaram esimplesmente se afastaram da pedra, contornando-a. Alguns culpavam emalta voz o Rei por não manter os caminhos limpos. Mas nenhum fez nadapara afastar a pedra do caminho. Apareceu então um camponês, carregando um molho de vegetais. Aoaproximar-se do pedregulho, o camponês colocou o seu fardo no solo etentou deslocar a pedra para a berma do caminho. Depois de muitoempurrar, finalmente conseguiu. O camponês voltou a colocar osvegetais ás costas e só depois reparou num porta-moedas no sitio ondeantes estivera a enorme pedra. O porta-moedas continha muitas moedas de ouro e uma nota a explicarque o ouro era para aquele que retirasse a pedra do caminho. Ocamponês aprendeu aquilo que muitos de nós nunca compreendem! Cada obstáculo apresenta uma oportunidade para melhorar a nossa situação.
5 - Quinta lição importante - Dar quando conta: Muitos anos atrás, quando eu trabalhava como voluntário num hospital,conheci uma pequena menina chamada Liz, que sofria de uma doença rarae muito grave. A sua única hipótese de salvamento parecia ser umatransfusão de sangue do irmão mais novo, de cinco anos, que já tinhatido o mesmo problema e sobrevivido milagrosamente, desenvolvendoanticorpos necessários para a combater. O médico explicou-lhe asituação da irmã e peguntou-lhe se ele estaria disponível para dar oseu sangue à sua irmã. Eu vi-o a hesitar por uns instantes, antes de respirar fundo e dizer"sim, eu faço-o se isso a salvar."À medida que a transfusão ía correndo, ele mantinha-se deitado ao ladoda sua irmã, sorrindo. Todos nós sorríamos, vendo a cor a regressar àface da menina. Foi então que o menino começou a ficar pálido e o seusorriso a desaparecer. Ele olhou para o médico e perguntou-lhe, com a voz a tremer, "Será queeu começo a morrer já?". Sendo muito jovem, o menino não compreendeu o médico; ele pensou queteria que dar todo o seu sangué à irmã para a poder salvar.

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